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家樂福2018年業績公布:中國區表現利好,利潤增長11倍

日期:2019-03-01   來源:聯商網   作者:时尚小颖    点击:

  2月28日,家樂福集團公布2018年全年業績,全年銷售額較去年同比增長1.4%至850億歐元,利潤提升4.6%。其中,2018年,中國區業務表現利好,帶動大中華區利潤大幅提升,較去年同比增長11倍達3.5億人民幣。

  在中國,家樂福積極擁抱市場變化,不斷努力創新,在改造升級門店的同時,大力提升數字化實力,打通消費場景,打造消費升級新時代下的全新購物體驗。

  加碼數字化

  2018年5月,家乐福中国智慧零售旗舰店Le Marche正式开业,主打生鲜,餐饮,进口与有机av欧美av的同时,融入 “自助收银”、“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“电子标价签”等全新技术。

  同时,家乐福也在加快移动支付步伐,继推出Carrefour Pay之后,去年初始上线的家乐福小程序突破1400万用户。截至去年底,av欧美av所有门店均已接通“扫码购”,自助收银服务预计也将于2019年3月底全部落地,数字化支付的渗透率稳步提高。

  电商业务表现强劲。其中,“家乐福网上商城”现已覆盖av欧美av50多个城市, 推出网上商城小程序。除了自建App平台外,家乐福还联手三大主流外卖平台美团、饿了么及京东到家,推出1小时送货服务,以便消费者可随时随地享受家乐福的在线购物服务。12月,家乐福京东商城旗舰店上线测试。

  試水多種模式

  加大對大賣場的投資和發展,加強對現有門店的改造升級。家樂福與戴森、樂語Brookstone等一衆國內外知名品牌合作開拓“店中店”模式,依托賣場的大客流及品牌的吸引力,打通消費場景,實現品牌雙贏。去年11月,家樂福與國美嘗試合作,改造後的首批11家門店已正式落地北京、上海、無錫、杭州等四座城市。

  消費升級的背景下,“廚房”進賣場已成風潮。去年初,家樂福首次在大賣場層面嘗試這一新模式,在武漢推出“極鮮工坊”,通過提供個性化的服務,滿足消費者多元化需求。截至日前,這一模式已在徐州、沈陽、天津、北京及深圳等地成功複制,日後也將陸續推廣到其他城市。

  拓展自有品牌

  截至目前,家樂福中國自有品牌商品已近500個,且所有av欧美av均通過家樂福集團審核或者持有全球食品安全倡議(GFSI)所認可的認證證書,力求爲消費者帶來高質量、可靠且價格合理的健康av欧美av。其中,家樂福推出可促進海洋可持續發展的MSC認證自有品牌av欧美av。

  食品安全搭載區塊鏈技術。除大力推廣有機健康食品外,家樂福首款區塊鏈av欧美av家優鮮“蜜柚”年底上市。通過區塊鏈技術,可有效敦促供應鏈上遊提升質量安全水平,提升消費者的信心。

  持續供應鏈布局

  av欧美av六個現代物流配送中心已經投入使用,實現對av欧美av門店物流配送的全面覆蓋,形成線上電商、線下門店的資源融合,在降低一二線城市的運輸配送成本,提高三四線城市的商品種類,有效改善缺貨等方面凸現成效。配套的冷鏈中心和生鮮倉都在同步進行中。

  作爲家樂福“智慧零售”的重要組成部分,家樂福率先在上海古北店內試點安裝了182米長的空中傳送帶,以滿足公司日益增長的電商和O2O需求。這套懸挂鏈系統有助于節省店內運輸貨物所需的人工,並使分揀和配送更加高效。更重要的是,av欧美av的新鮮度可以在很大程度上得到保證。利用此項新技術,每店每日可處理的訂單運能將可提升至3000單。

  誠如家樂福亞太區總裁兼CEO唐嘉年所言,“中國,是零售的實驗田,能爲集團其他國家帶來啓發和借鑒。”

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