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马莎百货国际业务策略变化 退出内地市场后又要转手港澳门店经营权

日期:2017-09-01   來源:界面av欧美av   作者:时尚小颖    点击:

  作爲英國最具代表性的連鎖商店之一,馬莎百貨早在2016年就已經相繼關停中國內地門店,而現在馬莎又宣布將出售其香港、澳門業務特許經營權予合作夥伴Al-Futtaim。

  周三,英国百货公司马莎宣布正与迪拜Al-Futtaim集团进行谈判,将打包出售其在香港和澳门27家门店的零售业务和特许经营权。 交易完成后,AI-Futtaim将成为港澳地区唯一的马莎百货加盟商。目前,Al-Futtaim将就收购谈判对马莎百货港澳市场进行尽职调查,预计交易进程需要几个月,在此期间,港澳市场运营如常。目前该转让不涉及关店和裁员计划。

  “接盤”港澳門店的Al-Futtaim與馬莎淵源頗深。公開資料顯示,Al-Futtaim是一家迪拜的家族商業服務企業,業務範圍涵蓋汽車、金融、服務和零售,其中零售業務集中在北非和亞太地區。從1998年經營迪拜的第一家馬莎店鋪起,Al-Futtaim就一直是馬莎百貨的特許經營合作夥伴,在中東、新加坡和馬來西亞運營著43間馬莎百貨門店。

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  經營權轉讓的背後,是馬莎國際業務策略的變化。去年11月,馬莎對海外業務進行策略審核後決定,爲使國際業務更持續、更具盈利性,將關閉大部分海外店,並從直營轉爲特許經營模式。

  目前,马莎已退出10个亏损的国际市场,除中国内地外,还包括比利时、爱沙尼亚、匈牙利、立陶宛、荷兰、波兰、罗马尼亚和斯洛伐克。关店数量达到53间,裁员2100人。在2015/2016财年,这10大市场的亏损额达4500万英镑。马莎百货CEO Steve Row称,马莎海外市场太小,并且公司对海外市场了解太少,导致无法在海外市场盈利。

  而在香港、愛爾蘭、印度、捷克、希臘等表現較好的國際市場,馬莎表示將以特許經營方式繼續營運。

  在中國內地經營門店時,馬莎因堅持全球統一標准,不符合中國消費習慣受到诟病。比如店內品類分區全部采用英文表示且沒有對應中文;服裝的尺碼和標簽保持全球統一標准,不會爲中國消費者的身材和喜好進行差別設計;門店和商品設計風格都堅持英國特色的嚴謹,穩重;備受好評的食品業務不僅不做重點推廣,還貨櫃有限,經常缺貨。

  但馬莎在港澳市場並未遭遇上述“水土不服”。尤其在曾是英屬殖民地的香港,馬莎的風格能被更多消費者接受。馬莎的香港門店在旅遊景點,市區商場,地鐵站旁都有分布,而且門店形態也相對豐富,除了覆蓋服飾、食品與百貨品類的店,也有小型的、只售賣食品的街邊店。這跟馬莎在英國本土的布局策略相同。

  此前,馬莎表示無法對單一市場的具體份額和盈利進行披露,但其透露港澳市場目前是盈利的。馬莎av欧美av發言人也曾于2015年對外表示,其在香港的食品店,每平方英尺的銷售額與其在英國本土表現最好的食品專賣店相當。

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